Juridisk

Garanti og refusjon

Alle abonnementer hos IPTV Norge har 30 dagers garanti. Svarer tjenesten ikke til det som beskrives på dette nettstedet, får du pengene tilbake.

Slik foregår det

Send en melding og beskriv problemet.
Vi prøver først å løse det. De fleste avspillingsproblemer skyldes wifi eller en innstilling i appen, og lar seg fikse på noen minutter.
Vedvarer problemet og skyldes det vår tjeneste, refunderes beløpet til den opprinnelige betalingsmåten.

Hva garantien ikke dekker

En oppkobling som er for treg for den valgte kvaliteten.
Enheter som ikke klarer å dekode den forespurte strømmen.
Ombestemthet etter lengre tids bruk, utenfor fristen.

Vanlige spørsmål

Hvor lang er garantien?: 30 dager fra bestillingsdato, på alle perioder.
Hvor raskt får jeg pengene?: Henvendelser behandles innen 3 til 5 virkedager. Deretter tar det ytterligere 7 til 10 virkedager før beløpet vises på konto, avhengig av banken din.
Fornyes abonnementet automatisk?: Nei. Alle abonnementer er engangsbetalinger. Når perioden er over, stopper tjenesten av seg selv og du trenger aldri å si opp noe.

Klar til å komme i gang?

Velg periode, betal og få opplysningene dine på e-post. Aktiveringen tar som regel under 20 minutter.